Un acuerdo con Aplle salva a T-Mobile de perder cerca de 400,000 clientes

Un estudio hecho por el Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) sugiere que entre 300,000 y 400,000 actuales clientes de T-Mobile habrían dejado la compañía si la misma no hubiera alcanzado un acuerdo con Apple para distribuir el iPhone. En adición a esto una encuesta realizada entre los clientes de T-Mobile revelaba que la cuarta parte de ellos planeaba hacer del iPhone su siguiente celular.

Estas cantidades se tratan de los clientes que pudieran haber migrado hacia otras compañías en caso de que T-Mobile no ofreciera el iPhone, aunque la compañía que es la cuarta más grande del país, había lanzado una campaña dirigida a todos los dueños de iPhone desbloqueados invitándolos a unirse a su red como parte de su plan alternativo de conseguir nuevos clientes que pensaran cambiarse de proveedor celular.

Si T-Mobile puede revertir la lenta pérdida de clientes que ha tenido en los años anteriores al trato con Apple, esto la ayudaría a mantenerse viable y aún crecer para desafiar a Sprint, el siguiente gran competidor. En cualquier caso, el reporte indica que el añadir este popular dispositivo a su red ha ayudado a la empresa de telefonía a mejorar su salud global, ya vendió más de medio millón de iPhone en el cuarto siguiente al lanzamiento en Abril.

El efecto completo de este acuerdo y de la adquisición de MetroPCS todavía están por ser vistos, mientras el içphone se hace más popular cada día a la espera del siguiente modelo que saldrá este año. Claro que siempre las bentas de Android permanecen siendo muy importantes para la compañía con teléfonos de Samsung, HTC y Nokia como los principales.