Blackberry OS 10 ¿Competencia para Android y iOS?

Blackberry siempre ha sido una compañía top en el sector de la telefonía móvil. Sus smartphones han dominado el mercado durante muchos años, aunque debido a un conjunto de decisiones erróneas y al nacimiento de dos nuevas plataformas mucho más innovadoras (Android y iOS), este dominio finalizó y, lo que es peor, descendió hasta el cuarto puesto en el mercado con una cuota inferior al 5%.

Desde entonces, la compañía ha sufrido una serie de cambios en lo que pretende ser el resurgir de RIM o, mejor dicho, de Blackberry. Hoy han dado los tres últimos pasos hacia ese resurgir: cambio de nombre, Blackberry 10 y dos nuevos dispositivos.

Así es, Heins ha anunciado que a partir de ahora la empresa canadiense RIM pasará a llamarse Blackberry. Es un cambio con mucho sentido común ya que tanto en el mercado como en el mundo de la telefonía móvil, habitualmente se cita más el nombre de Blackberry que el de RIM.

Así mismo, con este cambio de nombre los chicos de Blackberry pretenden identificar el nuevo rumbo que la compañía va a seguir a partir de ahora. Todo ha sido reorganizado y rediseñado, por lo que un cambio de nombre es el mejor reflejo de este cambio de etapa.

Blackberry 10: El resurgir de Blackberry

Una de las razones del declive de Blackberry es que, al igual que Nokia con Symbian, no han sabido adaptarse a los nuevos tiempos, mientras que su competencia sí lo ha hecho. Con Blackberry 10, pretenden precisamente eso: adaptarse a los nuevos tiempos y competir de tú a tú con el resto de plataformas del mercado.

En primer lugar encontramos un completo rediseño de la interfaz, la cual está totalmente pensada para pantallas táctiles. Todo se basa en gestos y en los bordes, eliminando así cualquier tipo de control mediante botones físicos. Esto ya nos deja entrever que Blackberry 10 supone un gran cambio en la estrategia de la compañía, que habitualmente siempre ha incorporado botones físicos en sus dispositivos.

Por otra parte, Blackberry ha hecho mucho hincapié en el teclado táctil para poder otorgar una experiencia similar a la de los teclados físicos. Para ello han incluido grandes características como detección automática del idioma, una predicción muy mejorada y un teclado muy bien diseñado en cuanto a proporciones y sensibilidad.

Otra característica importante de Blackberry 10 es el nuevo Blackberry Hub. Básicamente podríamos describirlo como un centro de notificaciones potenciado. Para acceder a él, basta con deslizar lateralmente desde la izquierda hacia la derecha. Una vez ahí, encontraremos todas las notificaciones entrantes del dispositivo y podremos interactuar con ellas directamente desde el Hub. Por ejemplo, podemos abrir un correo electrónico en el Hub y responderlo directamente desde el Hub sin necesidad de entrar a la aplicación. Así mismo, podemos interactuar en las redes sociales sin necesidad de acceder a las aplicaciones específicas.

Blackberry Hub

Blackberry Messenger también ha sufrido grandes mejoras. Para empezar, añaden la posibilidad de realizar llamadas y vídeo llamadas, dos funciones básicas en cualquier aplicación de mensajería. 

BBM on Blackberry OS 10

Además de esto, han añadido la posibilidad de compartir nuestra pantalla en tiempo real, una función que resulta muy útil y que aún no habíamos visto en ningún servicio de mensajería. Todo esto con un nivel de fluidez excelente, o al menos eso parece en las demos que nos han mostrado.

La aplicación de cámara también se ha visto mejorada. Han incorporado un completo editor de fotos y videos, para dejar nuestras capturas tal y como deseemos. No obstante, la principal novedad la encontramos en el modo Time Shift, que nos permite retroceder en el tiempo y así ajustar la escena perfecta. Por ejemplo, si capturo una foto grupal y uno de los integrantes aparece con los ojos cerrados, puedo retroceder su cara en el tiempo sin necesidad de que las otras se vean afectadas.

Cámara Blackberry Z10

Por último, también han mejorado aspectos como el navegador (que cuenta con un potencial HTML5 increíble), los mapas, el reconocimiento de voz y el diseño de las aplicaciones del sistema, que ahora están mejor adaptadas a las pantallas táctiles.

Las aplicaciones y el marketing, el gran reto de Blackberry

Hasta ahora todo son buenas críticas hacia Blackberry 10. Han presentado dos grandes dispositivos como son el Blackberry Z10 y Blackberry Q10 que vienen acompañados de un excelente software. Sin embargo, todos sabemos que un smartphone no es nada sin aplicaciones, por lo que ese es el gran reto que tiene ahora Blackberry.

De momento parece ir por buen camino. Ha organizado grandes eventos para desarrolladores y permite portar fácilmente aplicaciones desarrolladas para otras plataformas a la suya. Pero aún así, debe de seguir fomentando el desarrollo de las aplicaciones, ya que de 70.000 que tienen actualmente a las más de 750.000 que poseen Android y iOS hay un gran camino.

Así mismo, debe de hacer una campaña de marketing masiva para tratar de recuperar el “buen nombre” que siempre ha tenido y que en los últimos años, por desgracia, ha perdido.

Blackberry ha vuelto, aunque solo el tiempo dirá si lo ha hecho por la puerta grande.

Blackberry AppWorld Demo

¿Amenaza para Android y iOS?

Actualmente está claro que no. Aunque la base que han presentado es sólida y está muy bien trabajada,Blackberry tiene su ecosistema muy verde aún como para competir con los dos sistemas operativos líderes del mercado. Es más, el hecho de que su sistema haya causado tan buenas sensaciones, no significa ni mucho menos que vaya a triunfar. Ejemplo de ello es Windows Phone.

Cuando Windows Phone 7 fue presentado hace unos años, todo eran buenas críticas y elogios hacia la nueva versión del sistema operativo de Microsoft, el cual se encontraba en una situación similar a la que se encontraba Blackberry. Sin embargo, unos años más tarde, podemos ver como, a pesar de que ha crecido, no llega a suponer amenaza para los dos reyes de la telefonía móvil.

Con esto queda claro que Blackberry, a pesar de haber comenzado bien, no tiene un camino fácil. Ofrece cosas interesantes, como todas las plataformas, pero para competir con sistemas tan arraigados como Android y iOS y, sobre todo, con sus más de 750.000 aplicaciones, debes de ofrecer algo más. No obstante, no es imposible, sobre todo si tenemos en cuenta que uno de los principales problemas como es la oferta de aplicaciones, va por buen camino.

¿Qué debe de hacer Blackberry para ganar terreno?

Blackberry 10 AppWorld

Lo primero y básico es centrarse en la oferta de aplicaciones y en la oferta de contenidos. Ya lo hemos dicho una y mil veces, los smartphones y tablets no son nada sin aplicaciones. Estas son las que realmente nos permiten sacarle todo el jugo a los dispositivos que adquirimos y toda la potencia que albergan en su interior. Nuevamente, ejemplo de ello es Windows Phone, cuya falta de aplicaciones está lastrando mucho su avance en el mercado.

Y aunque, como ya he dicho anteriormente, Blackberry ya cuenta con 70.000 aplicaciones, más del 50% de estas son simples ports de sus versiones de Android. Esto de momento es permisible teniendo en cuenta que estamos en los comienzos de la plataforma, pero es algo que deben corregir sí o sí de cara al futuro. Así mismo, deben de hacer acuerdos con empresas para asegurarse que las aplicaciones más populares en otras plataformas también estén en Blackberry OS 10.

También debe de mejorar la oferta de contenidos multimedia. Apple tiene iTunes y Android tiene a Google Play, que crece a pasos agigantados, por lo que una tienda de contenidos multimedia a la altura de estas dos también es un must have para convertirse en una plataforma de éxito.

Otro punto que deben de cambiar (y parece que lo está haciendo) es orientar las Blackberries a un mercado más amplio. Normalmente, estos dispositivos están orientados a las empresas, con múltiples herramientas que la mayoría de los usuarios “normales” no necesitan. Por ello, con Blackberry 10 deben de encontrar el equilibrio perfecto que les permita abarcar el mercado empresarial y el mercado “normal”, que es donde realmente está el grueso de las ventas.

Blackberry Z10

Una solución que también podría ser factible y que ayudaría al crecimiento de Blackberry OS 10 es licenciar su software a terceros fabricantes del mismo modo que hace Microsoft, los cuales estipulan una serie de requisitos para todos los dispositivos que quieran incorporar su sistema operativo. Con ello ganarían en oferta de dispositivos y, por lo tanto, mercado, ya que comprenderían un rango de precios mucho mayor del que podrían rellenar ellos solos.

Aunque parece evidente, otra tarea que tienen los chicos de Waterloo es seguir trabajando en innovar. Han presentado un muy buen sistema operativo, pero la tecnología avanza a un ritmo muy veloz, por lo que esto no debe de ser suficiente. iOS, por ejemplo, lleva varios años sin introducir grandes mejoras, lo que está provocando que sea criticado por muchos usuarios de la plataforma. Sin embargo, la situación de Apple es un tanto especial y, a pesar de ello, las ventas de sus dispositivos iOS no han bajado.

Y por último, Blackberry debe de lavar su imagen. En los últimos años, la empresa canadiense ha sido objeto de críticas de una gran parte del público, por lo que eso deben de solventarlo con una campaña de marketing intensiva y precios competitivos. Son dos aspectos clave si quieren competir en el futuro con iOS y Android.

En una frase, Blackberry debe de solventar los problemas que ha tenido Windows Phone si quiere llegar lejos. Y de momento, lo están haciendo bien.